Son güncelleme: 23 Haziran 2026
1. Taraflar
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı: Eylül Teknonet Bilişim (Eylülnet)
Adres: Nişantaş Mah. Gencay Sk. Yapıcı İş Merkezi A Blok Kat:2 No:207 Selçuklu/Konya
Telefon: 0.850 346 5462 — E-posta: bilgi@eylulnet.com.tr
Alıcı/Tüketici: Online başvuru, telefon veya dijital kanallar üzerinden abonelik talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme; VDSL, fiber veya WiFi internet erişim hizmetinin mesafeli olarak satışına, kurulumuna, faturalandırılmasına ve tarafların hak/yükümlülüklerine ilişkindir.
3. Hizmet Bilgileri ve Bedel
Hizmet türü, hız, aylık ücret, kurulum ücreti (varsa) ve vergi kalemleri başvuru sırasında veya sözleşme ekinde tüketiciye yazılı/e-posta yoluyla bildirilir. Fiyatlara yürürlükteki mevzuat uyarınca KDV ve ÖİV dahildir.
4. Teslim ve İfa
Hizmet, altyapı uygunluğu doğrultusunda belirlenen randevu tarihinde kurularak devreye alınır. Kurulum öncesi altyapı sorgulaması yapılması tüketicinin sorumluluğundadır.
5. Cayma Hakkı
Eylülnet aboneliklerinde taahhüt uygulanmaz. Tüketici, hizmet ifasına başlanmadan önce cayma hakkını kullanabilir. Hizmet ifasına başlandıktan sonra abonelik, Online İşlemler paneli veya müşteri hizmetleri üzerinden sonlandırılabilir; taahhütsüz hizmetlerde cayma bedeli uygulanmaz.
6. Ödeme ve Fatura
Ödemeler aylık faturalandırma döngüsüne göre yapılır. Gecikmiş ödemelerde yürürlükteki mevzuat ve abonelik sözleşmesi hükümleri uygulanır.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.